Taksi Şoförlerini Nereye Bildirmelisiniz? Sorusu özellikle İstanbul trafiğinde taksi şoförleriyle sorun yaşayan birçok yolcunun bilmek istediği bir konu. İstanbul ve benzeri büyük şehirlerde çalışan taksi şoförleri arasında müşterilerine karşı son derece kibar ve anlayışlı taksi şoförleri olduğu gibi kaba davranan ve trafik kurallarına hiçbir şekilde uymayan taksi şoförleri de bulunmaktadır. Bu durum yolcunun hem malına hem de canına zarar vermesi nedeniyle sorun oluşturmaktadır. Özellikle son zamanlarda bu taksicileri şikayet etmek insanların en çok yapması gereken şey haline geldi. Ancak bu taksicileri nereye şikayet edecekleri konusunda bilgisi olmayan kişiler, gerekli makamların nerede olduğunu öğrenmek için internetten araştırma yapıyor. Ancak şikayette bulunacak yetkili kurum bulmakta zorlanıyorlar. Yaşadığınız taksi şoförü sorunları ile ilgili şikayette bulunabileceğiniz iletişim numaralarını ve kurumları size yazacağız.
Taksiciler Nasıl Şikayet Edilebilir?
Gün içinde taksiye biniyorsanız ve taksi şoförüyle sorun yaşıyorsanız yapmanız gereken yetkili telefon numarasını arayıp taksi şoförlerini şikayet etmek. Bu yöntem en kolay ulaşabileceğiniz taksi şoförü şikayet numarasıdır. Ayrıca taksi şoförleri ile ilgilenen kuruma bizzat giderek şikayetinizi dile getirebilirsiniz. Taksi şoförlerini nasıl şikayet edebileceğimizi şu şekilde anlatabiliriz. Taksiciler Esnaf Odası taksicilerle ilgilenen, şikayetlerinizi dinleyen bir birimdir. Bu kurumu telefonla aramak isterseniz 444 15 23’ü arayıp şikayetinizi telefonla iletebilirsiniz. Size telefonla veya bizzat tatmin edici bilgi vermezlerse 153 numaralı beyaz masayı arayarak yaşadığınız taksi şoförü şikayetini anlatabilirsiniz. Şikayetiniz doğrultusunda yetkili birim tarafından rapor hazırlanarak gerekli aksiyonlar anında alınarak yolcu olarak daha konforlu yolculuk yapmanız sağlanır.
Taksiciler Hangi Konularda Şikayet Edilebilir?
Yolcuların taksi şoförlerine karşı şikayet etmek istediği pek çok konu var. Her gün yaşanan taksi şoförü sorunu, yolcuların taksi şoförlerini çeşitli konularda yetkili makamlara şikayet etme ihtiyacı duymasına neden oluyor. Taksi şoförleri ile yaşanan sorunlara ilişkin şikâyetler ise şu şekildeydi. Taksi şoförlerinin kısa mesafelerde yolcu almamasından şikayetçi olabilirsiniz. Taksi şoförü müşteriye saygısız ve azarlıyor. Bozuk para olmadığını söyleyen ve para üstü vermeyen taksiciler. Taksiciler varış noktasını bilmelerine rağmen güzergahı bilmediklerini söyleyerek güzergahı uzatarak taksimetrenin daha fazla okumasını sağlıyor. Ayrıca turist müşterilerden daha yüksek fiyat istemek ve kendi paralarını almak da şikâyetlerden sadece birkaçı.